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Die Polarity-Canvas – der konstruktive Umgang mit Widersprüchen

„Das Merkmal ausgezeichneter Intelligenz ist die Fähigkeit, gleichzeitig zwei widersprüchliche Ideen im Kopf zu haben und trotzdem funktionsfähig zu bleiben.“
F. Scott Fitzgerald

Vor einigen Tagen erschien im Netz ein interessanter Artikel zu der Frage: „Wer ist wichtiger – Mitarbeitende oder Kunden?
Bereits die Überschrift irritierte mich. Ist diese Frage wirklich richtig gestellt? Sind nicht beide Parteien für das Wohlergehen eines Unternehmens gleichermaßen wichtig?

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